Bemutatkozás

Csoportunkat az egyetemi polgárok többsége Neptun Üzemeltetés néven ismeri. Hivatalosan viszont a Központi Tanulmányi Hivatal (KTH) Informatikai Csoportja vagyunk. A csapat jelenleg 9 főből áll. Feladatunk két fő tevékenységi körre oszlik.

Egyrészt a BME-n mi üzemeltetjük a Neptun Egységes Tanulmányi Rendszert. Ez jelenti:

• Neptun jogosultságok adminisztrációját,
• az új Neptun verziók megismerését, előzetes tesztelését, bevezetését,
• saját tapasztalatok és felhasználói visszajelzések alapján a Neptun hibák regisztrálását, továbbítását a Neptun fejlesztőjének, a megjött javítások tesztelését, majd élesítését,
• Neptunnal kapcsolatos felhasználói javaslatok, ötletek összegyűjtését és továbbítását a fejlesztőnek,
• a törvényi változásokkal kapcsolatos Neptun változások figyelését, kezelését,
• kapcsolódó rendszerek, pl. Műegyetemi Gazdálkodási Rendszer (MGR) illesztési feladatainak koordinálását,
• Neptun pénzügyek (ki- és befizetések) intézését,
• számos speciális Neptun-modul (például: OHV Oktatók Hallgatói Véleményezése) üzemeltetését,
• Neptunból való lekérdezések, kimutatások, statisztikák készítését,
• egyetemi Neptun felhasználók (adminisztrátorok, oktatók, hallgatók) folyamatos támogatását, időnkénti oktatását.

Ebbe a körbe tartozik még a Neptunhoz kapcsolódó egyéb rendszerek (FIR Felsőoktatási Információs Rendszer, Diákigazolvány Rendszer) üzemeltetése.

Másik nagy tevékenységi körünk a Központi Tanulmányi Hivatal és a Neptun-rendszer számítástechnikai infrastruktúrájának üzemeltetése. Ide tartozik:

• felhasználók, tartomány adminisztrációja,
• számítógépes hálózat menedzselése,
• szerverek telepítése, karbantartása, üzemeltetése,
• hivatali munkaállomások telepítése, karbantartása, üzemeltetése,
• operációs rendszerek, alapszoftverek, segédprogramok telepítése, frissítése,
• adatbázisok menedzselése,
• adatok mentése, archiválása,
• hivatali nyomtatók üzemeltetése,
• KTH ügyfélhívó rendszerének üzemeltetése,
• KTH- és Neptun-portál üzemeltetése,
• IT infrastruktúra fejlesztésének tervezése, bonyolítása.

Munkánkat igyekszünk legjobb tudásunk szerint, alaposan, mindenki megelégedésére végezni. Az ezzel kapcsolatos észrevételeket, javító szándékú ötleteket szívesen vesszük elérhetőségeink valamelyikén.