Bemutatkozás
Az egyetemi polgárok többsége Neptun Üzemeltetés néven ismer minket. Hivatalosan viszont a Központi Tanulmányi Hivatal (KTH) Fejlesztési és Üzemeltetési Osztályának 8 kollégája vagyunk. Feladatunk két fő tevékenységi körre oszlik.
Egyrészt a BME-n mi üzemeltetjük a Neptun Egységes Tanulmányi Rendszert. Ez jelenti:
- Neptun jogosultságok adminisztrációját,
- az új Neptun verziók megismerését, előzetes tesztelését, bevezetését,
- saját tapasztalatok és felhasználói visszajelzések alapján a Neptun hibák regisztrálását, továbbítását a Neptun fejlesztőjének, a megjött javítások tesztelését, majd élesítését,
- Neptunnal kapcsolatos egyéb felhasználói javaslatok, ötletek összegyűjtését és továbbítását a fejlesztőnek,
- a tanulmányi szakértők által megfogalmazott tanulmányi folyamatok Neptun rendszerbeli specifikálását és megvalósítását,
- a törvényi változásokkal kapcsolatos Neptun változások figyelését, kezelését,
- kapcsolódó rendszerek, pl. Műegyetemi Gazdálkodási Rendszer (SAP), Felsőoktatási Információs Rendszer (FIR), Moodle illesztési feladatainak koordinálását/kivitelezését,
- Neptun pénzügyek (ki- és befizetések) intézését,
- számos speciális Neptun-modul (például: OHV Oktatók Hallgatói Véleményezése) üzemeltetését,
- Neptunból való lekérdezések, kimutatások, statisztikák készítését,
- egyetemi Neptun felhasználók (adminisztrátorok, oktatók, hallgatók) folyamatos támogatását, időnkénti oktatását.
Másik nagy tevékenységi körünk a Neptun-rendszer számítástechnikai infrastruktúrájának üzemeltetése az Informatikai Igazgatóság IT Üzemeltetési és Telekommunikációs Osztályának kollégáival közösen. Ide tartozik:
- adatbázisok menedzselése,
- adatok mentése, archiválása,
- KTH ügyfélhívó rendszerének üzemeltetése,
- rendszer időszakos nagyobb terheléséhez igazodó rendszerkonfigurálások,
- KTH- és Neptun-portál üzemeltetése,
- felhasználók, tartomány adminisztrációja,
- számítógépes hálózat menedzselése,
- szerverek telepítése, karbantartása, üzemeltetése,
- IT infrastruktúra fejlesztésének tervezése, bonyolítása.
Munkánkat igyekszünk legjobb tudásunk szerint, alaposan, mindenki megelégedésére végezni. Az ezzel kapcsolatos észrevételeket, javító szándékú ötleteket szívesen vesszük elérhetőségeink valamelyikén.