Bemutatkozás

Az egyetemi polgárok többsége Neptun Üzemeltetés néven ismer minket. Hivatalosan viszont a Központi Tanulmányi Hivatal (KTH) Fejlesztési és Üzemeltetési Osztályának 8 kollégája vagyunk. Feladatunk két fő tevékenységi körre oszlik.

Egyrészt a BME-n mi üzemeltetjük a Neptun Egységes Tanulmányi Rendszert. Ez jelenti:

• Neptun jogosultságok adminisztrációját,
• az új Neptun verziók megismerését, előzetes tesztelését, bevezetését,
• saját tapasztalatok és felhasználói visszajelzések alapján a Neptun hibák regisztrálását, továbbítását a Neptun fejlesztőjének, a megjött javítások tesztelését, majd élesítését,
• Neptunnal kapcsolatos egyéb felhasználói javaslatok, ötletek összegyűjtését és továbbítását a fejlesztőnek,
• a tanulmányi szakértők által megfogalmazott tanulmányi folyamatok Neptun rendszerbeli specifikálását és megvalósítását,
• a törvényi változásokkal kapcsolatos Neptun változások figyelését, kezelését,
• kapcsolódó rendszerek, pl. Műegyetemi Gazdálkodási Rendszer (SAP), Felsőoktatási Információs Rendszer (FIR), Moodle illesztési feladatainak koordinálását/kivitelezését,
• Neptun pénzügyek (ki- és befizetések) intézését,
• számos speciális Neptun-modul (például: OHV Oktatók Hallgatói Véleményezése) üzemeltetését,
• Neptunból való lekérdezések, kimutatások, statisztikák készítését,
• egyetemi Neptun felhasználók (adminisztrátorok, oktatók, hallgatók) folyamatos támogatását, időnkénti oktatását.

Másik nagy tevékenységi körünk a Neptun-rendszer számítástechnikai infrastruktúrájának üzemeltetése az Informatikai Igazgatóság IT Üzemeltetési és Telekommunikációs Osztályának kollégáival közösen. Ide tartozik:

• adatbázisok menedzselése,
• adatok mentése, archiválása,
• KTH ügyfélhívó rendszerének üzemeltetése,
• rendszer időszakos nagyobb terheléséhez igazodó rendszerkonfigurálások,
• KTH- és Neptun-portál üzemeltetése,
• felhasználók, tartomány adminisztrációja,
• számítógépes hálózat menedzselése,
• szerverek telepítése, karbantartása, üzemeltetése,
• IT infrastruktúra fejlesztésének tervezése, bonyolítása.

Munkánkat igyekszünk legjobb tudásunk szerint, alaposan, mindenki megelégedésére végezni. Az ezzel kapcsolatos észrevételeket, javító szándékú ötleteket szívesen vesszük elérhetőségeink valamelyikén.