Neptun üzemidő
00:00 – 04:00 rendes üzem
04:00 – 06:00 üzemszünet
06:00 – 24:00 rendes üzem
Az ettől való rendkívüli eltéréseket a hírek között jelentetjük meg.
00:00 – 04:00 rendes üzem
04:00 – 06:00 üzemszünet
06:00 – 24:00 rendes üzem
Az ettől való rendkívüli eltéréseket a hírek között jelentetjük meg.
A Neptunban bankkártyával is fizetheti kiírt tételeit. Ehhez nyújt segítséget alábbi útmutatónk: Bankkártyás fizetés folyamata a Neptun alkalmazásban
Saját névre szóló számlát a kiírt tételről indítható "106_Számla kérés" kérvénnyel van lehetőség igényelni. A kérvényben "Saját névre" opciót választva (nem kell befizető partnert megadni), a kérvényt beadva a folyamat automatikusan lefut, a számlát legenerálja a rendszer, ez 1-2 percen belül megtörténik.
Az elkészült számla a Pénzügyek – Számlák menüponton érhető el.
Más befizető partner nevére kiállított számla igénylés folyamata a "Kiírt tételhez befizető rendelés – Számla igénylés Neptunban" dokumentumban olvasható.
Kötelező a befizető szervezethez bankszámlaszám megadása. Továbbá: ha a befizető szervezet adószámában a két kötőjel között 4-es érték van (bankoknál pl. 10308024-4-44), akkor ez azt jelenti, hogy a Neptunban meg kell adni egy csoportos adószámot is, amit a befizető szervezettől kell kérni, akinek a számla kiállításra kerül majd. Ez a csoportos adószám olyan, hogy a két kötőjel között 5-ös érték szerepel (pl.: 103080024-5-42)
Pénzügyek/Számlák felületen a Neptunon keresztül lebonyolított befizetésekről kiállított elektronikusan archivált számlákat tekintheti meg és töltheti le. Az elektronikusan archivált számlák nyomtatás nélkül hitelesek. A számlák listájában az utolsó előtti oszlopában látható az adott számlához tartozó fájlok neve. A táblázat utolsó előtti oszlopára kattintva pdf formátumban tölthető le az adott számla. A számlák Neptunból történő nyomtatása csak a 2021.01.01 után teljesített tételekről érhető le.
A Neptun naplózza a műveletek, ezért ha a bankszámlaszámát cserélni akarja, akkor nem tudja megtenni, hogy a régit törli, azután az újat felviszi, mert a régi bankszámlaszámnak is meg kell maradnia.
A helyes műveleti sorrend:
Pénzügyek – Beállítások – Számlaszámok - Új bankszámlaszám: itt fel kell venni az új, érvényes bankszámlaszámot, majd menteni. Ezután ezen az új, helyes bankszámlaszámon állva Lehetőségek - Legyen alapértelmezett-et kiválasztva az utólag felvitt bankszámlaszám lesz az alapértelmezett.
Ha a régi, érvénytelen bankszámlaszámára történt ösztöndíj-kifizetés, és sikertelen banki utalásként a BME-re visszaérkezett az ösztöndíj összege, akkor a helyes bankszámlaszám rögzítését követő legközelebbi utalási időszakban ismételten megkíséreljük az ösztöndíj folyósítását.
A vizsgakurzusok esetében a kreditdíj 25%-át kell figyelembe venni az önköltségi díj számításakor.
Ügyintézés során igénybe vehető szolgáltatások és megrendelhető szolgáltatások árjegyzéke
2016/17/2 félév 2012.08.15. után jogviszonyt kezdett hallgatók
2013/14/2 félév: 2012.08.15. előtti (FTV) és utáni (NFTV) hallgatók
Az új működési keretrendszerben folyamatoptimalizálás és hatékonyságnövelés céljából a BME megszüntette a gyűjtőszámlát. A gyűjtőszámla 2025. február 21-től nem használható. A gyűjtőszámlán maradt összeg visszautalása jelenleg szünetel. Külön kérvény kerül kialakításra, melyben kérhető a bankszámlára való visszautalás az átállás után.